Claves para la implementación y gestión de Programas de Compliance efectivos

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Presentación

En la actualidad pocos cuestionan que la gestión de la ética y las buenas prácticas en los negocios constituyen un elemento central del quehacer de las empresas.


La “hiperconectividad” de nuestra sociedad y la difusa línea de lo confidencial o privado facilitan que hechos constitutivos de malas prácticas se conozcan en toda su dimensión, con impactos “no controlables” por las empresas afectadas. Las compañías de la región comienzan a visualizar que su imagen y reputación pueden quedar destruidas con consecuencias reales y concretas, no solo en el ámbito judicial, sino en su valor de mercado.

Frente a esta realidad y percibiendo los avances significativos en esta visión de cómo hacer empresa, se requiere traducir dicha preocupación en una actividad concreta que permita definir con claridad cómo gestionar y crear esta verdadera cultura interna de “hacer lo correcto” dentro de las mismas. Un buen programa de compliance no solo puede traducirse en evitar sanciones o daños a la reputación a las empresas, también puede ayudarlas a lograr un mejor posicionamiento en el mercado y, en especial, a convocar y retener talentos, aspecto clave en el éxito de las organizaciones. La evidencia práctica permite demostrar que una sólida cultura ética y de compliance, necesariamente apoyada y promovida por la alta dirección de las compañías, deviene en mejores indicadores de desempeño y resultados en las empresas.

El Diplomado Compliance LatAm de Thomson Reuters, busca precisamente orientar y entregar herramientas prácticas para diseñar, implementar y monitorear programas de compliance efectivos. Para encontrar respuestas acerca de los lineamientos concretos que deben ilustrar nuestra gestión, más que mirar legislaciones en forma aislada, nos proponemos revisar experiencias globales con quienes han transitado ya este camino.

Las resoluciones de los escándalos más recientes y lo dictaminado por reguladores internacionales muestra que ya no basta con tener un programa de compliance o integridad. Lo relevante es que produzca resultados. Para ello es esencial determinar la efectividad de las acciones e iniciativas de compliance que desplegamos. Revisaremos las guías más recientes del Departamento de Justicia de Estados Unidos que apuntan a responder en qué medida y acorde a las particularidades de cada compañía, el programa se ha diseñado correctamente, se está aplicando de modo efectivo y, lo más relevante, si en la práctica funciona.

Expertos de gran trayectoria y experiencia en estos temas de Estados Unidos, Argentina, Brasil, Colombia, Perú, Uruguay, Panamá y Chile, entre otros, nos ilustrarán sobre las temáticas más relevantes en compliance: valor agregado, estándares globales, avance y desarrollo incipiente en la región, mejores prácticas comparadas, herramientas de gestión y evaluación, perspectivas de futuro, etc. Todo ello, apoyado y documentado en casos y experiencias concretas.

La plataforma E-Learning Thomson Reuters, tiene la capacidad de entregar al alumno una experiencia de estudio acorde a los nuevos tiempos, una vez que el alumno ingresa tendrá una experiencia amigable, de fácil acceso, con la posibilidad de interactuar, tanto con profesores como sus compañeros a través del Feed de Noticias, y conectando en videoconferencias de networking.

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

A directores, gerentes, administradores de empresas, abogados, auditores; y, en general, a todo tipo de profesionales que ejercen el rol de compliance officer o trabajan en áreas dedicadas a estas temáticas o afines y que deseen profundizar en la comprensión y entendimiento de esta disciplina y en el análisis práctico y comparado de las herramientas más eficaces para implementar y/o monitorear programas de compliance efectivos. El programa estará disponible vía streaming en toda la región. Su inicio está previsto para el 25 de agosto de 2020.

¿POR QUÉ ESTE PROGRAMA?

Fortaleza en contenidos / Equipo docente

Nuestro programa profundiza en los contenidos más relevantes para la comprensión y práctica en temas de ética y compliance, apoyado por expertos internacionales de gran trayectoria profesional y probada experiencia en estas materias.

Visión práctica

Nos motiva proporcionar herramientas prácticas, concretas y eficaces para aquellos profesionales que se interesen en comprender a cabalidad la problemática de compliance y desde luego ejercer o perfeccionar su rol en esta área.

Carácter regional

Las visiones exclusivamente locales resultan insuficientes para entender este fenómeno de compliance, cuya realidad ciertamente es global. Entender y revisar la situación de la región en su conjunto permitirá entender de mejor forma su origen y perspectivas, a la par de entender y familiarizarse con los estándares globales para la gestión exitosa de estos programas.


Cuerpo docente


Programa

Presentamos a continuación el plan de estudio:

MÓDULO 01

3 horas

Introducción - Generalidades sobre compliance

  • ¿Qué significa? ¿Por qué surge?
  • Origen y casos emblemáticos (US/UE/latam).
  • ¿Agrega valor? ¿Cómo medir su impacto?
  • Desarrollo incipiente en la región.
  • Factores que inciden en su avance.
  • Comentario general de casos recientes de alto impacto.
  • Avances en las normativas de diversos países latinoamericanos y su impacto en temas de compliance.

MÓDULO 02

9 horas

Compliance en Latinoamérica

  • Elementos que han favorecido la implementación de programas de compliance en la región.
  • Los casos de Brasil, Argentina, Perú, Chile, Colombia y México.
  • Factores exógenos (fuera de la empresa) e internos (visión moderna del rol del directorio) que inciden en una nueva mirada en torno a compliance.
  • Impacto de las regulaciones internacionales en las normativas locales. Convenciones de las Naciones Unidas y de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico “OCDE” para la prevención del soborno y la corrupción.
  • La globalización como explicación al interés de la región en ponerse a tono en materia de estándares de compliance de países más desarrollados.
  • Casos de corrupción como prueba de los costos potenciales de la falta de compliance.
  • La responsabilidad (penal o administrativa) de las Personas Jurídicas, el mecanismo para hacer partícipe a la empresa en el rol de prevención general de la legislación.
  • Metodología y modelos de prevención de Delitos o programas de integridad.
  • La problemática de los estándares de compliance. ¿Cuáles son? ¿Cómo definirlos?
  • El caso de las multinacionales frente a legislaciones con distintos estándares y modelos de prevención.
  • ¿Cómo determinar la efectividad de un programa de compliance? Experiencias en materia de evaluación y certificación de programas de compliance. Los lineamientos del Departamento de Justicia (DOJ) de los EE.UU.

MÓDULO 03

6 horas

Experiencia comparada en anticorrupción USA /UE - principales normativas regulatorias

  • FCPA.
  • UK Bribery act.
  • Federal sentencing Guidelines (Chapter eight).
  • Fijación de estándares.
  • Ley de empresa limpia.
  • Guías OCDE, ONU Y DOJ.

MÓDULO 04

6 horas

El compliance officer

  • Su rol y funciones.
  • Su naturaleza preventiva.
  • Esquema de administración.
  • Experiencia comparada.
  • Dependencia y reportes.
  • Cómo asegurar autonomía y acceso a la información.
  • Presupuesto.
  • Relación con el resto del equipo.
  • ¿Es posible su externalización?

MÓDULO 05

24 horas

Gestionando compliance - Herramientas De Gestión

Medición de cultura ética y diagnóstico

  • Objetivos.
  • Diseño de entrevistas y encuestas.
  • Campaña de apoyo comunicacional.
  • Aplicación.
  • Resultados – comunicación.
  • Evaluación de acciones a seguir.

El Diseño del Plan

  • Las primeras medidas.
  • Comités de implementación.
  • Coordinación.
  • Alianzas internas.
  • Comunicaciones.

Código de Ética o Conducta

  • Relevancia: su valor como marco valórico y de regulación
  • ¿Basado en reglas o valores?
  • ¿Qué debiéramos considerar para su elaboración/evaluación?
  • Discusión y análisis estructura de códigos relevantes.
  • Capacitaciones asociadas a la difusión del código (online y presencial).

Canal de denuncias

  • Confidencialidad.
  • Su naturaleza esencial de último recurso.
  • Administración.
  • Investigaciones (sus particularidades y límites). Matriz de Riesgos

Levantamiento de riesgos

  • Calibración (probabilidad e impacto).
  • Medidas de mitigación.
  • Responsables.
  • Políticas y protocolos: nexo con la gestión.

Plan Estratégico/Metas Gerenciales

  • La ética y buenas prácticas como apoyo al plan estratégico.
  • La visión de largo plazo.
  • Alineamiento de las metas a los objetivos de compliance.
  • Riesgos en metas asociadas a resultados.

Capacitaciones

  • Capacitaciones (presenciales - on line)
  • Segmentación.
  • Registro.
  • Tendencias.
  • El uso de las comunicaciones para transmitir mensajes internos.

Due Diligence

  • Proveedores y clientes.
  • M&A.
  • Contrataciones.
  • Red Flags

MÓDULO 06

12 horas

Aspectos regulatorios relevantes para la región

  • Anticorrupción.
  • Soborno.
  • Conflictos de interés.
  • Corrupción privada.
  • Libre competencia.
  • Lavado de activos.
  • Acoso y discriminación.
  • Fraude.
  • Protección de datos y ciberseguridad.

MÓDULO 07

6 horas

Visión de Futuro - ¿Para dónde vamos con compliance?

  • Rol de compliance en perspectiva.
  • El desafío de transformar reglas en comportamientos.
  • ¿Regulación o autorregulación?
  • Compliance y sostenibilidad.
  • Estándares ESG.
  • ¿Cómo medir el impacto de la falta de compliance?
  • ¿Cómo medir el efecto de las buenas prácticas?
  • Tips para la implementación de un programa de compliance efectivo.
  • Correlación entre una cultura de buenas prácticas y resultados de las compañías.
  • Síntesis y cierre.

Calendarización

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Clase Magistral

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Septiembre

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Información General

DIPLOMADO COMPLIANCE - QUINTA VERSIÓN

Inicio
25 de Agosto | 18.30 a 21.30 horas.

Duración
66 Horas.

Streaming
VERSIÓN LIVE E-LEARNING
Transmisión de clases en vivo

Incluye
Sesiones online de networking e intercambio de experiencias en el rubro

Valores

30 UF cliente Thomson Reuters | 40 UF General